Si vous êtes passionné par le vélo, la possibilité de travailler en tant que vendeur dans une boutique de cycle vous a certainement déjà effleuré l’esprit : après tout, il s’agit d’un secteur dynamique et intéressant qui génère de nombreuses opportunités. De plus, le métier de vendeur de vélo a gagné en popularité ces dernières années. Cela est notamment dû à l’essor des mobilités plus responsables et à une prise de conscience globale des problématiques liées à l’environnement. Ainsi, les pouvoirs publics comme les citoyens se sont grandement intéressés à ce moyen de transport pas comme les autres. Cet intérêt a donc tout naturellement créé une demande croissante pour le secteur du vélo qui est en recherche constante de professionnels qualifiés. Le vendeur de vélo joue un rôle clé au sein de cette dynamique. Son rôle n’est pas uniquement de connaître les produits mais aussi d’avoir de véritables compétences techniques, d’être doué en vente et de transmettre aisément sa passion à sa clientèle. Vous pensez avoir les qualités requises et vous vous demandez comment devenir vendeur vélo ? Dans cet article, nous vous proposons d’explorer étape par étape pour comprendre les compétences nécessaires, les formations possibles, les défis, les perspectives… Tout un programme qui s’avère palpitant !
Comment devenir vendeur vélo : les compétences et les qualités
Les compétences pour devenir vendeur de cycles : bien connaître l’aspect technique
Lorsque l’on réfléchit à un métier potentiel, une question se pose tout naturellement : ai-je les compétences requises pour endosser ce rôle ? Il ne s’agit pas de douter abusivement de soi mais bien de chercher un emploi qui soit en accord avec vos capacités et vos envies. Deux compétences clés sont à noter : des compétences techniques relatives à la compréhension du fonctionnement des vélos, et des compétences en vente. Pour ce qui est des compétences techniques, il est aisé de s’imaginer ce que l’on attend d’un bon vendeur de vélos : connaissance approfondie des différents types de vélos, des composants, des accessoires… Il n’est en effet pas rare que les boutiques proposent un catalogue très complet de moyens de locomotion, il faut donc être à la page.
Vélo de route, VTT, vélo électrique, vélo de ville, vélo pliant, vélo cargo, cadre, frein, dérailleur, système de transmission… Tout ce vocabulaire vous est-il familier ? Si non, ne vous inquiétez pas. Vous n’avez pas à disposer d’une connaissance innée de tous ces éléments : il faut simplement avoir l’envie d’apprendre pour ensuite maîtriser votre sujet sur le bout des doigts. C’est notamment ce que proposent les diverses formations dont nous vous parlerons un peu plus tard.
Connaitre les pièces d’un vélo est important
Des compétences en vente, un atout important
Même si le monde du vélo n’a d’ores et déjà aucun secret pour vous, il y a un deuxième aspect de ce métier qu’il sera nécessaire de maîtriser : celui de la vente. Si vous avez des proches qui travaillent dans ce domaine, vous avez déjà certainement entendu cette phrase : la vente, c’est un métier ! Le vendeur a en effet un rôle très important vis-à-vis de l’entreprise et du client. Il doit savoir convaincre sans pour autant être déplaisant, trouver les bons arguments, saisir les attentes de son interlocuteur, poser des questions… Il s’agit en somme de tout un art. Pour en revenir à notre paragraphe précédent, la foi en votre produit sera un atout majeur pour proposer une argumentation réussie.
Lorsque la vente aboutit, d’autres aspects sont à prendre en compte : le suivi après-vente, la fidélisation… Cette compétence particulière est un mélange de savoirs pratiques et théoriques.
Qu’est-ce qui fait la différence lorsque l’on parle d’un vendeur vélo performant ?
Nous l’avons mentionné en début d’article, le fait d’être passionné par le vélo reste une qualité indispensable. Elle fera de vous un vendeur authentique ayant une expérience pratique des produits dont il parle. Autre élément important : l’adaptabilité. C’est une compétence extrêmement recherchée dans le secteur de l’emploi actuel étant donné la volatilité de celui-ci. Les employeurs recherchent des personnes fiables, capables de gérer des situations potentiellement variées. Du côté du domaine du vélo en particulier, de nouvelles technologies et tendances vont très rapidement évoluer l’offre proposée aux clients. Enfin, et cela vaut pour tous les vendeurs de manière générale : de la patience et de la persévérance vous seront régulièrement très utiles, notamment face à des clients indécis ou désagréables…! N’ayez cependant crainte : ces derniers restent heureusement rares.
Ce tour d’horizon des compétences globales attendues chez un vendeur de vélo nous a permis de comprendre quels étaient les attentes et les défis de ce professionnel. Intéressons-nous maintenant à une autre question cruciale : comment devient-on vendeur vélo ?
Savoir bien conseiller les clients pour être un vendeur de vélo performant
Les formations spécifiques pour devenir vendeur vélo
Des formations pensées pour ce métier… ou plus générales
Que vous soyez au seuil de vos études supérieures ou que vous souhaitiez entreprendre une reconversion, sachez qu’il existe des formations spécifiques pour devenir vendeur vélo. Nous pouvons les séparer en deux blocs : les formations spécifiques et les formations courantes. Pour ce qui est des formations courantes, nous pouvons notamment citer le Bac Pro commerce, les BEP et les BTS relatifs au domaine de la vente et de la relation client. Ces formations permettent d’acquérir des bases solides en techniques de vente et en gestion de la relation client, des compétences qui, comme nous l’avons dit un peu plus tôt, sont indispensables pour exceller dans ce métier. Plusieurs formations pourront vous intéresser :
- Le Bac pro métiers du commerce et de la vente option A (animation et gestion de l’espace commercial) ou B (prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale) qui s’adressent aux jeunes au sortir de la troisième et dure 3 ans.
- Le Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), un diplôme de niveau Bac + 2 qui forme aux métiers du commerce et de la relation clientèle.
- Nous pouvons également citer le Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel (MCO), lui aussi un diplôme de niveau Bac + 2, qui forme des responsables opérationnels de tout ou partie d’une unité commerciale.
Qu’en est-il des formations plus spécifiques au monde du cycle ?
Parallèlement à ces formations ou en plus d’autres diplômes obtenus, il est possible de se tourner vers des certifications professionnelles comme le Certificat de Qualification Professionnelle Cycle dont nous vous parlons régulièrement sur notre site. Celui-ci permet d’acquérir un diplôme notamment dans le domaine de l’entretien et de la réparation de vélo, ainsi qu’une connaissance approfondie des produits. Un bel avantage donc pour faire valoir son CV lors d’un entretien d’embauche. Cette formation est tout indiquée si vous souhaitez consolider vos acquis en la matière ou que vous entreprenez une reconversion, elle attestera de votre motivation et de votre implication.
Formatrice formant un futur vendeur de vélo
Des expériences additionnelles… et de l’expérience tout court
Le CQP Cycle est très prisé dans le secteur du vélo, ce qui en fait un grand avantage mais veut aussi dire que beaucoup d’autres candidats potentiels l’auront passé. Pour vous différencier et véritablement sortir du lot, n’hésitez pas à rechercher des expériences supplémentaires que vous pourriez mettre sur votre CV : stages, formation continue, ateliers spécialisés, bénévolat… Tout est bon à prendre, et pas seulement pour l’image que vous souhaitez renvoyer. Le fait d’accumuler de l’expérience vous permettra d’être plus à l’aise dans votre futur métier et de vous sentir sûr de vous.
En effet, vous aurez fait face à des situations diverses qui vous prépareront à la réalité de ce métier. Travail aux côtés de vendeurs expérimentés, aisance relationnelle avec les clients, expérience concrète des techniques de vente, expérience concrète du service après-vente… N’oubliez pas : c’est en forgeant que l’on devient forgeron !
Où exercer le métier de vendeur vélo ? Les différentes possibilités d’emploi
Travailler dans un magasin spécialisé
Par magasin spécialisé, on entend les magasins qui se concentrent exclusivement sur les vélos et les accessoires connexes. Ils offrent une gamme très variée de produits pour tous les cyclistes, adultes ou enfants. Travailler dans un magasin spécialisé est une excellente façon de développer une expertise approfondie en ce qui concerne les produits du moment et les attentes spécifiques des clients.
Les grandes enseignes sportives
Les enseignes sportives sont très populaires auprès d’une population très variée. On peut notamment citer le géant Decathlon, une enseigne française ayant connu une formidable réussite dans le monde des affaires. En plus d’être une entreprise florissante de notre pays, cette enseigne offre à beaucoup de jeunes (et moins jeunes) de belles opportunités d’emploi. On trouve dans la majorité des enseignes sportives un rayon exclusivement dédié au vélo qui vous permettra de faire valoir toutes vos connaissances en la matière et de travailler dans un environnement dynamique et diversifié. De plus, vous pourrez possiblement bénéficier de formations internes et de perspectives d’évolution de carrière intéressantes !
D’ailleurs, quelles sont les perspectives de carrière ?
Le vendeur vélo a devant lui des perspectives de carrière intéressantes : évolution vers des postes de management, comme chef de rayon ou responsable de magasin, spécialisation dans un type particulier de vélo (électrique, cargo…)… Ainsi, quel que soit le type de structure au sein de laquelle vous débutez, vous trouverez des avantages indéniables. Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter bonne route !
Le rayon VTT d’un magasin de cycle
