Objectifs de la formation Technicien Vendeur Cycle par éklore-ed
Rejoindre le cursus de Technicien Vendeur Cycle, c’est bénéficier d’une formation complète, alliant technique et commerce, pour maîtriser la complexité des équipements et accessoires du cyclisme moderne, qu’ils soient destinés à un usage sportif ou de loisirs.
Objectif : se préparer à un métier dans le secteur en pleine expansion du vélo et devenir expert en mécanique cycle.
Vous développerez des compétences à la fois commerciales et techniques, vous permettant de postuler à des postes de technicien cycle, vendeur ou loueur.
Cette formation est proposée en deux formats : 9 semaines en formation continue ou 6 mois minimum en alternance.
Programme de la formation
Le technicien-vendeur cycles joue un rôle clé en conseillant les clients sur les aspects techniques des produits, en effectuant des opérations de préparation, personnalisation, entretien et réparation dans le cadre de la vente, de la location ou du service après-vente. Il contribue également à la gestion des commandes d’accessoires, à l’animation commerciale et à la gestion du point de vente lié à son domaine.
Sa mission s’articule autour de deux axes principaux, mobilisant des compétences spécifiques au secteur du cycle :
- Vente et location : Commercialiser les cycles, accessoires et équipements dédiés, tout en animant et gérant son espace de vente.
- Maintenance : Réaliser les opérations de préparation, d’entretien et de réparation des cycles.
En présentiel > 322h
- Programme commerce et vente : techniques de vente, merchandising, gestion commerciale, connaissance des étapes de la vente, textile cycle, communication
- Programme théorique : distribution du cycle, acquisition du vocabulaire technique, étude des composants (cadre, fourche, groupe, périphériques), analyse des spécialités dimensionnelles des groupes et géométrie des cadres, constitution de la boîte à outils
- Programme technique en atelier : mécanique générale (transmission, jeu de direction, jeu de pédalier, études des roues, mise à la route, montage de vélos neufs) , suspensions (principes de fonctionnement, travaux pratiques toutes marques, tous concepts), rayonnage (étude des paramètres techniques, remplacement des rayons cassés ), hydraulique (fourches, freinage hydraulique à disque, amortisseurs AR), étude posturale
Programme en distanciel > 28h
- Programme E-learning : théorie cycle, l’outillage, roues / pneus / chambres, freins à câbles, freins hydrauliques, transmission, pédaliers / pédales, boitiers pédaliers, jeu de direction, moyeux
Formation : Technicien Vendeur Cycle
Validation de la formation Technicien Vendeur Cycle
Sanction de la formation
- Titre « Technicien vendeur cycle » inscrit au RNCP N°37153 de niveau 4
Titre France Compétences
- Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
- Consultez : Fiche RNCP 37153
- Code NSF : 250w, 312
- Date de décision de validation : 14.12.2022
Modalités d’evaluation
Bloc 1
1– Mise en situation reconstituée suivie d’un oral :
- Assurer un accueil personnalisé d’un client
- Apporter du conseil et assurer la vente et la location d’un cycle au client
- Gérer une situation classique de mécontentement client et lui proposer des solutions.
2– Etude de cas.
Bloc 2
1- Montage/assemblage, réglage, préparation à la vente d’un matériel de sport. Mise en situation reconstituée + entretien oral avec le candidat.
2- Prise en charge d’une demande après-vente, réparation d’un matériel défectueux et remise au client. Mise en situation reconstituée + entretien oral avec le candidat.
Financement de cette formation
- Frais de formation : 3 850 €
- Frais de dossier : 50 € (chèque encaissé dès l’entrée en formation et/ou en cas de désistement)
- Rattrapage des blocs 1 et 2 :
- Bloc 1 (COMMERCE) : 50 € > Etude de cas et Techniques de vente
- Bloc 2 (TECHNIQUE) : 200 €
