Le magasin materiel-velo.com dans le Rhône (69) recherche un Conseiller cycles en ligne Gleizé (h/f) pour un poste en CDI.
Vous aimez le contact et la relation clients, et vous êtes un commercial dans l’âme.
Véritable expert cycles, vous apportez votre expérience et vos connaissances techniques auprès de nos clients, par téléphone et par mail.
Vous êtes capable d’identifier les besoins clients, et de proposer des solutions adaptées.
Missions du Conseiller cycles en ligne Gleizé :
> Conseil clients :
- Identifier et comprendre les besoins du client
- Répondre aux différentes demandes techniques
- Soumettre des solutions adaptées, et proposer des alternatives si besoin
> Développement du chiffre d’affaires :
- Mettre en place des offres commerciales concrètes et pertinentes
- Concrétiser des ventes
> Fidélisation client :
- Adapter la relation en fonction du profil du client
- Gérer le traitement des commandes et réclamations
- Assurer un suivi de la satisfaction client
Recrutement chez materiel-velo.com : Conseiller cycles en ligne Gleizé (h/f)
Profil :
- Véritable expert cycles, vous êtes un pratiquant régulier, et suivez l’actualité produits. Vous êtes passionné, et avez une excellente connaissance des différentes gammes et caractéristiques produits.
- A l’aise au téléphone, vous aimez le contact et la relation clients. Vous avez le sens de l’écoute, et vous savez identifier les besoins des clients.
- Autonome, motivé, et volontaire, vous avez un sens commercial développé, et un attrait pour le e-commerce. Vous savez rebondir sur les demandes des clients, et vous êtes force de proposition pour finaliser les ventes.
- Vous appréciez le travail en équipe.
Type d’emploi : CDI temps plein (35h hebdomadaires)
Expérience requise : 3 ans minimum
Rémunération selon expérience
Vous correspondez au profil recherché et vous avez envie d’intégrer un schéma de distribution du vélo dynamique et en forte croissance ? Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation en répondant à cette offre d’emploi
