Technicien SAV – Monteur vélo 77 vues

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Dans le cadre de notre développement, Sportpulsion recherche pour son pôle vélo un Technicien SAV – Monteur vélo (h/f). Poste basé à La Porte-de-Savoie (proximité Chambéry) en CDI dès que possible. A noter des interventions au siège à Allonzier la Caille (74) 2 jours/semaine

Missions du Technicien SAV – Monteur vélo

Sous la responsabilité du Responsable SAV vous serez en charge de :

  • Réceptionner les retours. Analyser et identifier les raisons des retours pour appliquer la politique de garantie de la société,
  • Renseigner et argumenter la décision sur des rapports,
  • Faire remonter l’information (en interne aux responsables et aux marques directement),
  • Réparer les différents produits avec les pièces des fournisseurs en suivant leurs indications,
  • Répondre aux demandes de renseignements, devis, garantie par mails et téléphone,
  • Générer des documents correspondant aux réponses apportées lors des analyses.
  • Monter des vélos route, VTT et triathlon.
Technicien SAV - Monteur vélo

Technicien SAV – Monteur vélo (h/f) chez Sportpulsion

Profil requis

  • Autonomie et capacité à défendre ses positions dans la prise de décision de garantie,
  • Rigueur technique et organisationnelle, gestion des priorités,
  • Aisance dans la relation écrite et orale,
  • Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire dans l’univers du cycle
  • Bonnes connaissances mécaniques et électriques, idéalement intérêt pour les objets connectés, une formation qualifiante de monteur ou réparateur vélo serait un plus
  • Maitrise d’excel
  • Bon niveau d’anglais pour échanges avec les fournisseurs

Permis C

Salaire à définir selon expérience

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