Avec son arrivée dans la métropole de Lille à Mons-en-Barœul, Vélogik Les Ateliers recrute son Technicien Cycles Expérimenté Lille (h/f) pour un poste en CDI
Le poste de Technicien Cycles Expérimenté Lille
Vous serez le.la garant.e, avec et sous la responsabilité du dirigeant, de la qualité des services proposés au sein de l’atelier-boutique. Vous aurez pour principales missions :
- Accueillir les client.e.s à l’atelier
- Prendre en charge les demandes client.e.s
- Réaliser des interventions d’entretien et de réparation tous types toutes marques en atelier et en itinérance
- Accompagner les client.e.s dans le bon suivi de leur vélo, les conseiller sur les bonnes pratiques
- Conseiller les client.e.s pour leurs achats de pièces, d’accessoires et d’équipements disponibles à la vente
- Assurer un service de haute qualité aux client.e.s pour les satisfaire et les fidéliser
- Assurer une bonne notoriété de l’enseigne
- Veiller en permanence à la propreté et au rangement de l’atelier-boutique
Technicien Cycles Expérimenté Lille (h/f) chez Vélogik Les Ateliers dans le Nord
Le.la collaborateur.rice idéal.e
Nous recherchons un homme ou une femme ayant le souhait de participer au lancement puis au développement de notre nouvel atelier-boutique, en étroite collaboration avec le dirigeant pour construire une équipe de 3 techniciens à terme.
Savoir-faire :
- Connaissance très large de l’univers vélo y compris VAE et vélo cargo
- CQP ou Titre de Technicien/Mécanicien Cycles
- Expérience de 3 ans souhaité – Minimum de 2 ans exigé
- Aisance à l’utilisation des outils informatiques (PC, tablette, smartphone) et de leur environnement numérique
Savoir être :
- Souriant.e
- Sens du service client
- Qualités relationnelles
- Esprit d’équipe
- Efficacité, rigueur
- Autonomie
- Capacité d’adaptation et d’apprentissage
- Curiosité
