Rhonavelo ce sont deux magasins sur le bassin Lyonnais bientôt complétés de deux nouveaux. Notre premier magasin a été ouvert en septembre 2015 à Oullins sous Franchise avant d’être accompagné en 2018 par le second à Vienne. Acteur engagé de la mobilité, notre entreprise a vocation à rendre accessible l’usage du vélo qu’il soit à des fins de déplacements, loisirs ou sportifs. Fort de son succès, le groupe réalise actuellement 2M€ sur ces deux points de ventes de centre-ville avec une très forte progression due à un marché en pleine croissance. Mais également à une solide politique d’achat de vélos et de pièces nous garantissant de la disponibilité.
Les magasins Rhonavelo en Isère et dans le Rhône
Nos deux magasins ont été refait à neuf à l’occasion de notre prise d’indépendance de cet été. Ils ont vocation à être un paradis pour petits et grands cyclistes qu’ils soient néo cyclistes ou alors très expérimentés ou compétiteurs.
Ouvert en 2015, notre établissement est idéalement situé dans la grande rue d’Oullins. Se positionne dans le top 10 des zones commerciales de la Métropole. Le CA de la boutique a connu une croissance remarquable ces 4 dernières et tout à fait exceptionnelle sur 2020.
L’établissement se compose de 2 locaux pour une surface commerciale de 250m² sur 320m² disponible :
- Au « 176 » de la rue un vrai showroom avec les marques Cube, Kalkhoff, Vélo de Ville, Flyer, Brompton comme les principales marque vélos et Tern, Yuba, Douze, Babboe, Kiffy pour le segment cargo.
- Au « 174 » notre nouvel atelier labelisé « Shimano City » propose tout type de prestation sédentaires (préparation, maintenance et réparation et montage à la carte). La majorité des opérations concernent l’entretien de vélos électrique de mobilité et loisirs (randonnée et gravel) y est aussi présent. Un expert du vélo sportif pourra reprendre et développer ce segment par son expertise.
Responsable atelier (h/f) chez Rhonavelo Isère et Rhône
Vos missions de Responsable atelier
Vous aurez en charge le service atelier avec votre équipe composée cette année d’une apprentie (en poste depuis septembre), et d’un technicien (recrutement en cours) soit
- Accueillir les clients, réaliser les diagnostiques, établir les ordres de réparations, facturer et encaisser.
- Gérer le planning atelier, distribuer les tâches, débriefer les réalisation.
- Traiter les réclamations, les SAV et garanties constructeurs
- Assurer le suivi de stock, les commandes de composant, d’accessoire et consommable.
- Développer la vente complémentaire, de composants (pneus, pédales, …) d’accessoires (éclairage, sécurité, maintenance et outillage…), de services…
- Soutenir le pôle vente (préparation des vélos vendus, remises au client…)
- Contribuer constamment à l’amélioration des process et performances de l’atelier.
- Suivre, consolider et remonter les indicateurs d’activité.
- Définir les objectifs futurs et le plan d’action de votre établissement.
- Appliquer et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité
- Assurer la motivation de l’équipe autour d’objectif réalistes
- Assurer la monté en compétence de vos équipiers par le suivi des formations constructeur (Shimano, Trek, Bosch …). Ainsi que l’établissement d’un plan de formation interne si nécessaire.
Vous rejoignez une équipe résolument tournée vers l’avenir au sein de laquelle vous pourrez vous épanouir. Mais aussi participer à son développement.
