Gestionnaire SAV Anglet

Fondée au Pays Basque en 2021, Larrun est une marque spécialisée dans la conception et la fabrication de vélos à assistance électrique d’exception recrute un Gestionnaire SAV Anglet (h/f) pour un poste en CDI

Le poste de Gestionnaire SAV Anglet

Dans le cadre de l’agrandissement de notre marque nous recherchons un gestionnaire de SAV pour assurer les missions suivantes :

• Accueil client (téléphonique)
• Réalisation de diagnostics
• Prise en charge et établissement des demandes de garantie auprès des fournisseurs
• Prise en charge et établissement des devis de réparations
• Gestion du planning de SAV (envoi/réception des pièces)
• Gestion du stock pièces détachées nécessaire au fonctionnement du SAV
• Gestion des litiges
• Intervention sur VAE (retour client à l’atelier)
• Contrôle qualité de la production

Larrun recrute un Gestionnaire de SAV (h/f) à Anglet

Exigences du poste

Savoir-faire attendus :

• Expérience réussie en atelier de magasin indépendant
• CQP Cycles

Savoir être souhaité

• Sens du service client
• Rigueur et organisation
• Esprit d’équipe
• Autonomie

Comment postuler

Candidatures à envoyer en répondant à cette offre d’emploi