Fondée au Pays Basque en 2021, Larrun est une marque spécialisée dans la conception et la fabrication de vélos à assistance électrique d’exception recrute un Gestionnaire SAV Anglet (h/f) pour un poste en CDI
Le poste de Gestionnaire SAV Anglet
Dans le cadre de l’agrandissement de notre marque nous recherchons un gestionnaire de SAV pour assurer les missions suivantes :
- Accueil client (téléphonique)
- Réalisation de diagnostics
- Prise en charge et établissement des demandes de garantie auprès des fournisseurs
- Prise en charge et établissement des devis de réparations
- Gestion du planning de SAV (envoi/réception des pièces)
- Gestion du stock pièces détachées nécessaire au fonctionnement du SAV
- Gestion des litiges
- Intervention sur VAE (retour client à l’atelier)
- Contrôle qualité de la production
Larrun recrute un Gestionnaire de SAV (h/f) à Anglet
Exigences du poste
Savoir-faire attendus :
- Expérience réussie en atelier de magasin indépendant
- CQP Cycles
Savoir être souhaité
- Sens du service client
- Rigueur et organisation
- Esprit d’équipe
- Autonomie
Comment postuler
Candidatures à envoyer en répondant à cette offre d’emploi
