Le secteur du vélo est en plein essor et propose de nombreuses opportunités pour les passionnés de cyclisme, quel que soit leur profil. Nous avons à cœur de vous présenter une grande diversité de métiers pour que vous puissiez trouver celui qui vous apportera la plus entière satisfaction : aujourd’hui, découvrez le métier de dispatcheur ou répartiteur dans le vélo… un métier peu connu mais très intéressant dans le domaine de la logistique.
Dispatcheur ou répartiteur dans le vélo… Kézako ?
Un métier en lien avec la logistique
Le dispatcheur ou répartiteur de vélo est chargé, comme son nom l’indique, de dispatcher des vélos en fonction de la demande de ses clients. Ainsi, son rôle est de répondre aux diverses demandes d’intervention en coordonnant une équipe qui se chargera d’apporter un nombre suffisant de vélos. Cela permet aux stations et aux boutiques d’éviter la pénurie ou bien les surcharges. En ce qui concerne l’ampleur de la tâche, la complexité peut varier en fonction de la taille de la structure. S’il s’agit d’une petite structure, le répartisseur pourra s’occuper lui-même des diverses tâches et missions tandis que dans une grande structure, il sera nécessaire de faire appel à d’autres logisticiens et d’automatiser certaines tâches.
Focus sur les missions du dispatcheur ou répartiteur dans le domaine du vélo
En tant que dispatcheur ou répartiteur dans le vélo, vous serez donc un véritable logisticien. Il vous faudra gérer les flux entrants et sortants, gérer votre équipe pour que celle-ci soit la plus efficace possible, évaluer rapidement les besoins de vos clients afin d’y répondre le plus vite possible, coordonner au mieux les différentes équipes ainsi que les flux… En bref, vous deviendrez un élément indispensable au sein de votre équipe ! Vous pourrez exercer au sein de plusieurs structures : dans une entreprise spécialisée dans la logistique, une entreprise de réparation…
Le dispatcheur velo pour de la livraison
Quel profil est recherché ?
Pour ce type de mission, une personne ayant un bon contact avec le client est indispensable. En effet, le dispatcheur de vélo sera amené à être contacté régulièrement par des clients qui auront besoin de son aide, il est donc indispensable de faire preuve d’amabilité et d’efficacité. Bien sûr, le fait de connaître et d’apprécier le monde du vélo est un véritable plus qui vous permettra par ailleurs de vous épanouir pleinement dans votre profession. Enfin, des compétences en management et en organisation vous permettront de gérer les différentes équipes d’intervention d’une main de maître et ainsi d’apporter une entière satisfaction à vos interlocuteurs.
Quelle formation est nécessaire ?
Comme souvent, il n’y a pas de formation spécifique dédiée à cette activité. Il est cependant nécessaire d’avoir des compétences solides dans certains domaines pour être en mesure d’effectuer au mieux les diverses missions qui vous seront attribuées. De solides bases en logistique sont indispensables ainsi qu’une connaissance du monde du transport. En effet, vous serez amené à gérer des stocks, programmer des interventions, placer des vélos à différents endroits… Il vaut mieux que ces différentes tâches vous soient familières. D’autre part, comme nous le disions plus haut, il est important de savoir gérer une équipe. Le fait de savoir gérer une équipe, de savoir communiquer avec elle et avec la clientèle et d’être en mesure de résoudre des problèmes vous permettra d’être un excellent dispatcheur de vélo !
Il n’est pas rare que les entreprises demandent que leur dispatcheur ait au moins Bac +2 ou Bac +3.
Dispatcheur ou répartiteur de vélo : pourquoi c’est un métier qui compte
Les métiers de la mobilité active, une branche en pleine expansion
Vous l’avez sans doute remarqué, le vélo prend une place de plus en plus importante non seulement dans notre quotidien mais également dans nos villes et dans nos campagnes. Et pour cause ! Le vélo semble être une bonne alternative à la voiture et aux transports en commun pour bon nombre de personnes. Le vélo permet en effet de faire de l’exercice physique, d’éviter de prendre la voiture et donc de réaliser des économies d’essence, de ne pas perdre trop de temps à se garer… Bref, de nombreux avantages ! De plus, il s’agit d’un enjeu écologique intéressant puisque nous savons que les voitures sont polluantes, notamment lorsqu’elles sont fortement concentrées à un endroit, comme dans les grands centres urbains. Ainsi, la promotion du vélo ne se joue plus seulement à l’échelle individuelle mais aussi à l’échelle publique. De fait, nombreuses sont les municipalités à faire le choix de construire des pistes cyclables et à proposer des stations de vélos partagés en libre-service. Ces dernières permettent aux citadins d’utiliser le vélo plus souvent, et plus facilement.
Le métier de dispatcheur de vélo pour les flottes de vélos dans les villes
